terça-feira, 25 de outubro de 2011

Isso não tem nada a ver com a gente.



As pessoas ja nos atendem falando desse "atendimento eletronico", no tipo
- Como demora! ou algo do tipo.
Mas na verdade não temos nada a ver com isso, e pior ainda e quando as pessoas não sabem o que fazer nesse "atendimento eletronico", e apertam qualquer opção e sobra para nos tentar encaminhar ela para o lugar certo, ai demora mais e mais e mais...
Quem sabe da proxima vez ele escuta as opções e escolhe a opção certa para não ficar igual na figura.

segunda-feira, 10 de outubro de 2011

Gente Curiosa

- Bom Dia/Tade/Noite, nos somos ...
- Quem é ??
Isso e uma coisa que acontece bastante, a nossa vontade e de falar assim :
- E A %$@#*&$#
alguma vezes da para respirar e ainda falar :
- Eu posso terminar de falar.
Mas geralmente o POVO e insistente, brasileiro, e volta a repetir :
- Mas quem é ??
Meu, nos nem terminanos de falar ainda que somos, e acho que as pessoas assim não conhecem o termo de que "Quando um burro fala o outro baixa a orelha", mas o pior ainda e que quando a gente fala rapidamente o que somos e a pessoa fala assim.
- Mas o que você quer ??
Muitas vezes quando nos apresentamos ja falamos o que queremos, só que elas nunca escutam o que a gente fala, parece que colocam o telefone do lado enquanto estamos falando e temos que ficar repetindo - E ACREDITE E MUITO CHATO - porque ja temos que repetir aquilo o dia todo. Ai nos insistimos e falamos de novo quem somos e o que queremos e geralmente sempre pedimos por uma pessoa especifica ai que começa :
- Mas o que você quer com ela ??
Nos ja falamos o que queremos, deixa a gente falar logo com a pessoa
- E sobre o que ?? - Da vontade de inventar alguma coisa totalmente aleatoria essas horas tipo - E DA IOGURTERA TOP THERM.
- E de tal lugar ?? - isso sempre acontece quando o nome da empresa e complicado e eles não entendem o nome da empresa e misturam com o primeiro nome que vem na mente.
- Mas me conta o que você quer falar com ela ?? - Nessa a pessoa ja assume, SOU CURIOSA SIM.
Nessas horas respiramos fundo e explicamos educadamente o que queremos, e explicamos que muitas vezes só a pessoa pode resolver o assunto, ou sei la, fazer a aquisição de algo, mas e ai que o burro foge.
- A sim, mas não tem ninguem com esse nome aqui, acho que você ligou errado.
VEIO QUE MERDA, então porque pergunta tanta coisa, não e mais facil falar des do começo que não tem ninguem com o nome, ou que o telefone errado. geralmente quem sempre faz isso e aquelas senhorazinhas, meio - FOREVER ALONE -  que imaginamos fica o dia todo esperando um telefone.
Ai respiramos fundo mais uma vez e sempre sorrindo daquele jeito ingenuo e querendo matar o ser do outro lado da linha e muito educadamente enceramos o contato,
Esse e mais um dos nossos contatos FAIL e que sempre nos estressam bastante, mas fazer o que neh.

- Agradecemos a atenção de vocês e tenham um Bom Dia/Tarde/Noite.

sexta-feira, 7 de outubro de 2011

Nossa tentativa frustada de abordagem ou apresentação.

- Bom Dia/Tarde/Noite, nos somos o ...
Nosso progresso começa aqui se ninguem desligar o  telefone na nossa cara, pois e , geralmente falam que somos sem educação ou importunos, mas POXA qual o problema de escutar ate o final quem somos, se fosse algo do tipo:
- Você acaba de ganhar R$100 mil reais.
Queria muito poder falar isso quando desligam na nossa FACE, ligar de volta e dizer:
- você acaba de perder R$ 100 mil reais pela sua educação de ter desligado o telefone na minha cara.
E uma pena não podermos fazer nada disso, na verdade deve ter um ou outro que deve fazer. Se você ler isso e fizer isso - FAÇA NOSSA VINGANÇA.
Mas voltando a desligarem o telefone na nossa FACE, quero te falar uma coisa - SOMOS INSISTENTES - as vezes não porque queremos, mas porque temos que ser, e tenho uma novidade para você - VAMOS LIGAR DE NOVO.
- Ola, como tentei lhe dizer anteriormente nos somos ...
Aha, e novamente desligam o telefone na nossa FACE, isso se nos atenderem, porque geralmente fingem que não tem ninguem ou algo do tipo e deixam o telefone tocando ate o ultimo toque e cair a ligação.
Agora uma novidade, se acham que simplesmente pensamos assim:
" Ha acho que ele não quer falar comigo e vou tirar o telefone dele aqui da lista "
Se enganou, nos vamos agendar seu telefone para ligar no horario mais importuno. Então acho que não custa nada saber quem somos antes de desligar o telefone na nossa FACE.
Logico que não falo de um modo geral que todos desligam o telefone, tem muitos bem educados que nos escutam e simplesmente falam.
- QUE QUE E ?
ou
- O QUE VOCÊ QUER ?
ou então
- COMO VOCÊ TEM O NUMERO DO MEU TELEFONE ?
ou outras perguntas do tipo, quando simplesmente estamos falando quem somos.
Mas agora vou falar quem somos.
- Bom Dia/Tarde/Noite, nos somos as pessoas que tentam um contato com você para lhe oferecer algo, lhe dar uma notícia, ou só perguntar algumas coisas, confirmar dados, etc. SOMOS PAGOS PARA ISSO, e tambem, ESTAMOS TRABALHANDO, então se prepare porque aqui você vera varias de nossas frustações diarias.

Ate a proxima...